RaboVision
Minder mensen, meer service; hoe krijg je dat voor elkaar? De Rabobank vond de oplossing in het realiseren van een aantal onbemande kantoren.
Hier wordt de klant gezien (via een camera) en te woord gestaan (via beeldscherm en speaker) door een echte medewerker die zich elders bevindt. Een revolutionair concept dat natuurlijk op een goede manier moet worden gecommuniceerd. Creation Station stelde voor om het concept RaboVision te dopen en ontwierp er een passende huisstijl bij. Dit Midden-Limburgse initiatief heeft inmiddels navolging gekregen.
